С 24 мая в Казахстане стартует приём заявок через новую информационную систему “Центр обеспечения жилищем”, разработанную Отбасы банком. Подать заявку и встать на учёт в качестве нуждающегося в жилье теперь можно онлайн на портале orken.otbasybank.kz с использованием электронной цифровой подписи, передает наш сайт.
До официального старта подачи заявок казахстанцы уже могут ознакомиться с интерфейсом платформы и всей необходимой информацией, опубликованной на сайте.
Кто может подать заявку?
С 24 мая 2025 года встать на учёт в качестве нуждающихся в жилье смогут:
- совершеннолетние граждане Казахстана, не имеющие жилья на праве собственности в течение последних пяти лет;
- граждане, единственное жилье которых признано аварийным.
При подаче заявки система автоматически проверит заявителя по ряду параметров: наличие недвижимости, семейное положение, социальный статус, наличие выплат, доход семьи и др. На основе этих данных формируется цифровой портрет заявителя, что позволит банку в дальнейшем рекомендовать подходящие меры государственной поддержки.
Государственная услуга в цифровом формате
Постановка на учёт – это государственная услуга, которая будет оказываться в срок:
- 1 рабочий день при подаче стандартной заявки;
- до 3 рабочих дней при наличии сканированных документов, например, подтверждающих аварийное состояние жилья.
При подаче заявления каждый член семьи получит SMS с номера 1414, на которое нужно будет подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Инструменты государственной поддержки
Получение статуса нуждающегося в жилье не означает автоматическое предоставление квартиры. Гражданам, в зависимости от уровня дохода и социальной категории, могут быть предложены такие меры поддержки, как:
- субсидирование аренды жилья;
- арендное жилье от акиматов;
- льготные жилищные программы со ставками от 2% до 5% годовых и минимальным первоначальным взносом;
- участие в программах “Наурыз” и “Наурыз жумыскер”.
Кто имеет первоочередное право на жилье?
Минимум 70% объёма льготного жилья будет распределяться в пользу граждан, имеющих первоочередное право:
- ветераны ВОВ и приравненные к ним;
- дети-сироты;
- многодетные семьи;
- семьи с детьми-инвалидами;
- лица с инвалидностью I и II группы;
- вдовы и вдовцы.
Что будет с действующей базой нуждающихся в жилье?
До 17 июня 2025 года все действующие базы данных граждан, ранее подававших заявки через акиматы, будут переданы в Отбасы банк. До этой даты акиматы продолжат приём заявок в прежнем порядке.
Гражданам рекомендуется проверить актуальность личных данных в egov.kz и kezekte.kz (удостоверение личности, семейный статус, наличие недвижимости и пр.) и при необходимости обновить их через акиматы.
Основания для отказа в постановке на учёт
Причинами отказа могут стать:
- наличие или наличие в прошлом жилья в собственности за последние 5 лет;
- наличие жилья, арендованного через государственные программы;
- недостоверные или неполные данные в заявке;
- факт приватизации ранее полученного госжилья;
- несоответствие между населённым пунктом аварийного жилья и местом подачи заявки;
- приобретение жилья по ипотеке с господдержкой.
Прозрачность и контроль
Для обеспечения прозрачности Отбасы банк публикует на своём официальном сайте:
- списки граждан, находящихся на учете;
- списки тех, кто уже получил господдержку и решил жилищный вопрос за последние 2 года.
Платформа интегрирована с 14 государственными базами данных, что позволяет максимально автоматизировать и упростить процесс подачи и рассмотрения заявок.
