Национальный банк Казахстана разъяснил правила обмена наличной иностранной валюты и напомнил гражданам, что не все доллары и евро можно сдать без проблем, передает El.kz.
В ведомстве уточнили, что некоторые купюры считаются неплатежеспособными и могут быть отклонены даже при наличии полной суммы. Речь идёт о банкнотах старых серий, выведенных из обращения, а также о поврежденных купюрах с разрывами, сильными загрязнениями, выцветшими элементами защиты, склеенными фрагментами или следами химической обработки.
Полный список признаков таких «бракованных» денег доступен на официальном сайте Нацбанка. При этом обменный пункт не имеет права отказывать в приёме годных к обращению купюр. Если такая ситуация произошла, следует потребовать письменный отказ с указанием причины и при необходимости обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка.
Поврежденные банкноты можно обменять только через банки, у которых есть соответствующие договоры с инкассирующими организациями. Среди них — Kaspi Bank, Halyk Bank и ForteBank. Однако стоит учитывать, что при таком обмене возможно удержание комиссии до 10% от номинала, и не факт, что иностранный банк примет испорченную купюру.
Также важно помнить, что некоторые обменные пункты отказываются принимать доллары старой серии 1996–2003 годов, хотя формально они остаются в обращении. Сложности могут возникнуть и при попытке обмена евро мелкого номинала — 5, 10 или 20 евро. Поэтому перед операцией лучше заранее уточнить условия обмена.
Читайте также: Нацбанк объяснил динамику тенге внешним фоном и спросом на валюту
