За последние 10 лет в Казахстане PR перестал быть новой и неизведанной профессией. Тем не менее, в стране можно отметить не так много профессионалов, всецело понимающих специфику работы рынка коммуникаций.

С целью популяризации сферы Public Relations, обмена опытом, идеями и решениями как с аудиторией молодых специалистов, так и среди старожилов коммуникационного рынка, столичное агентство «NazymPR» первым в стране задали тренд проведения отраслевых деловых игр.

PR-Игра — это интерактивная интеллектуальная игра, которая включает в себя разбор и моделирование кризисных ситуаций в разных сферах деятельности.

На данный момент агентство провело 8 игр в разных городах Казахстана, включая Нур-Султан, Туркестан, Актобе и Тараз. Команда агентства поделилась интересным наблюдением о том, что люди из разных регионов страны реагируют на одну и ту же кризисную ситуацию далеко не одинаковым образом.

Если для одного региона решением проблемы может стать информационная поддержка любого селебрити (к примеру, Кайрата Нуртаса), то для других объектом для критики должен быть непосредственно аким города несмотря на то, что данный государственный орган может не иметь какого-либо отношения к ситуации.

Многие PR-специалисты всегда говорят о различии между разными народами, странами, этносами, но здесь можно наблюдать феномен того, как внутри одной страны регионы воспринимают информацию абсолютно по-разному.

Работа специалиста в сфере пиар-коммуникаций максимально показывает свою эффективность или безнадежность во время кризисных ситуаций. Именно поэтому, важно не только строить антикризисную стратегию и просчитывать все риски, но и чётко понимать каналы коммуникации, а главное, анализировать инсайты целевой аудитории, формировать максимально детальный её портрет.

По данным коммуникационного бутик-агентства NazymPR, 90% клиентов обращаются только после уже сложившейся кризисной ситуации, и в большинстве случаев клиенты не понимают, что каждая область, город реагирует на тот или иной инцидент по-разному. Несмотря на то, что в Казахстане всего 19 млн населения, информационная повестка может делиться не только на мегаполисы и регионы, но и на малые и моногорода. Аналогичная ситуация и с каналами коммуникаций. Перед запуском какой-либо информационной кампании агентство не только анализирует ситуацию, бренд, личность, но и исследует площадки для предоставления информации, учитывая специфику целевой аудитории, которая проживает в той или иной местности.

Принимая во внимание особенности мышления жителей разных регионов в целом и медиа-специалистов в частности, PR-игры помогают решить задачу в популяризации связей с общественностью и значимости эффективных антикризисных коммуникаций, а также способствуют более глубинному пониманию и развитию навыков поиска разных решений одной и той же задачи.