Алматы внедряет цифровые решения для мониторинга качества уборки через WhatsApp

Фото: Almaty_akimdigi

Для алматинцев запущен новый канал для обращений по качеству городской уборки, передает DKNews.kz.

"На Whats Аpp номер +7 706 689 88 98 жители города могут присылать предложения либо жалобу по качеству уборки проезжей части, тротуаров и мест общественного пользования города. Режим работы канала с 9.00 до 18.00 ежедневно, в рабочие дни" Управление развития коммунальной инфраструктуры города Алматы

Оформлять обращения одним текстовым сообщением по шаблону:

  • данные заявителя,
  • контакты (для обратной связи),
  • суть обращения,
  • время и дата,
  • точный адрес касательно обращения, при наличии прикрепить фотоматериал.

Обращения, составленные не по шаблону, входящие звонки, а также голосовые сообщения регистрироваться не будут.

Сообщения по внутридворовым территориям не принимаются.

Дополнительно сообщаем, уборка улично-дорожной сети города Алматы производится на 2318 улицах общей протяженностью 2698 км. Санитарная очистка осуществляется силами 10 подрядных организаций на территории 25 млн м2, из которых 70% убирается «Алматы Тазалық».

В зимний период к работам будет привлечено 818 ед техники и 1 240 дорожных рабочих.