Юрист Даниил Саблин напомнил, что в случае расхождения цены в кассовом чеке с той, что указана в торговом зале, продавец обязан реализовать товар по цене на ценнике.
«С юридической точки зрения ценник в торговом зале представляет собой публичную оферту. Когда покупатель выбирает товар и выносит его на кассу, он акцептует это предложение. Таким образом, продавец обязан выполнить условия данной оферты», — подчеркнул Саблин в интервью с «Газетой.Ru».
В случае обнаружения несоответствия юрист рекомендовал:
- обратиться к администратору магазина,
- в случае отказа — подать письменную претензию.
Также специалист добавил, что можно сделать фотографию ценника вместе с окружающей обстановкой и сохранить чек на случай дальнейших действий.
Ранее глава Союза торговых центров Булат Шакиров в интервью с НСН выразил мнение, что торговым центрам сложно конкурировать с маркетплейсами. По его словам, в России в ближайшие несколько лет могут закрыться или изменить профиль как минимум 10% торговых центров.
